Andrea Romera 1 . MD PhD, Alejandro Garrido 1 . MD PhD.
ORCIDRecibido: 05-04-2020
Aceptado: 14-06-2020
©2020 El(los) Autor(es) – Esta publicación es Órgano oficial de la Sociedad de Anestesiología de Chile
Revista Chilena de Anestesia Vol. 49 Núm. 6 pp. 861-866|https://doi.org/10.25237/revchilanestv49n06-11
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Ten years of pediatric critical incidents reported in the Spanish Anesthesia Safety Notification System.
Abstract
Objetives: The aim of this study is to analyze all the pediatric critical incidents (PCI) reported in the Spanish Anesthesiology and Reanimation Safety Notification System in ten years time. Materials and Methods: We reviewed all the critical incidents (CI) reported between the years 2009 and 2018 in SEN- SAR online database and we selected those related to newborns and children up to 16 years. Results: 9480 CI were declared; 474 were pediatrics. Infants accounted for the 36% of the PCI, of whom the 44% were children under the age of one. Most of them affected to healthy patients (the 66%) and took place in the operating room (the 49%), during general pediatric surgery (the 19%), otorhinolaryngology (the 15%), orthopedic (the 13%) and radiology procedures (the 5%). The majority of them were medications errors (the 24%), followed by clinical incidents (the 18%) and equipment-related events (14%). Human factor accounted for the 42% of reports – both of them in its individual characteristics (the 25%) and in team performance (the 15%). Up to the 30% of the children suffered consequences derived from the incidents. Two fatal events were recorded, both airway related. Improvement measures were de- signed and implemented in the 93% of them. Conclusions: Designing studies that shed light on the causes of the relative inefficiency of CI Reporting Systems and the factors that condition a lower rate of CI communication in the pediatric setting in comparison with the adult population is necessary.
Resumen
Objetivos: Realizar un análisis retrospectivo de todos los incidentes críticos pediátricos (ICP) declarados en el Sistema Español de Notificación en Seguridad en Anestesia y Reanimación en sus primeros diez años. Material y Métodos: Se realizó una revisión de los incidentes críticos (IC) declarados entre el 1 de enero de 2009 y el 31 de diciembre de 2018. Se seleccionaron los IC acontecidos en pacientes de 0 a 16 años de edad. Resultados: De los 9.480 IC declarados en ese período, 474 fueron ICP. El 36% ocurrió en lactantes menores de dos años, de los que el 44% fueron menores de un año. La mayoría (66%) ocurrieron en pacientes sanos y tuvieron lugar en quirófano (49%), durante procedimientos de cirugía general pediátrica (19%), de otorrinolaringología (15%), de traumatología (13%) y de radiología (5%). El tipo de IC más declarado fueron los errores de medicación (24%), seguidos de los incidentes clínicos (18%) y de los errores de equipamiento (14%). El factor humano estuvo implicado en el 42% de los IC, tanto en su faceta del individuo (25%) como en las relaciones en equipo (15%). El 30% de los pacientes sufrieron daño. Se registraron dos fallecimientos derivados del incidente, ambos relacionados con la vía aérea. Se implementaron medidas de mejora en un 93% de los casos. Conclusiones: Es necesario profundizar en las causas de la ineficiencia relativa de los Sistemas de Declaración de IC y en las que condicionan una menor tasa de comunicación de IC en el ámbito pediátrico respecto al adulto.
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Introducción
Los Sistemas de Registro de Incidentes Críticos (SRIC) son una herramienta diseñada para obtener información de seguridad del paciente (SP) y transformarla en aprendizaje[1 ]. Aunque fueron introducidos en el ámbito sanitario en 1987[2], hasta 2009 no se creó el Sistema Español de Notificación en Seguridad en Anestesia y Reanimación (SENSAR). Se trata del primer sistema multihospital de comunicación, análisis y gestión de incidentes críticos (IC) en el ámbito de la anestesiología española, que en los últimos años se ha expandido también de forma internacional. El programa de comunicación de incidentes de SENSAR consta de una base de datos online constituida por notificaciones anónimas, voluntarias y confidenciales de IC declarados por anestesiólogos de 114 hospitales, 102 de los cuales están ubicados en España, 7 en Chile y 5 en Uruguay. Los incidentes notificados son estudiados por equipos de expertos locales mediante un análisis centrado en el sistema[3 ] que supera la cultura tradicional de la culpabilización del individuo y aboga por la detección de los fallos del sistema que pueden ser subsanados para evitar la repetición del incidente.
Los pacientes pediátricos tienen más riesgo de sufrir un IC que los pacientes adultos[4 ]. La literatura existente sobre incidentes críticos pediátricos (ICP) es escasa[5],[6], lo que ha llevado a varios autores a destacar la necesidad de realizar análisis de IC exclusivamente pediátricos e incluso de desarrollar SRIC específicamente pediátricos – enfocados en áreas de mejora de la anestesiología pediátrica que normalmente quedan diluidos en muestras más grandes y adultas – y a señalar que la toma de decisiones es más ágil en grupos de análisis pequeños y focalizados[7 ]. El objetivo de este estudio es realizar un análisis retrospectivo de todos los ICP declarados en SENSAR en sus primeros diez años de recorrido, partiendo de la base de datos general.
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Material y Métodos
Se realizó una revisión de todos los IC declarados entre el 1 de enero de 2009 y el 31 de diciembre de 2018 en la base online de SENSAR. Se definió incidente crítico como cualquier evento que redujera o pudiera haber reducido el margen de seguridad del paciente[8 ]. Se seleccionaron todos los IC acontecidos en pacientes de 0 a 16 años de edad y se recogieron los siguientes parámetros epidemiológicos: edad, ASA, lugar donde ocurrió el IC, factores contribuyentes, tipo de cirugía, daño al paciente y posibilidad de implantar medidas de mejora.
El sistema online de notificación de SENSAR se denomina PITELO. Todos los anestesiólogos de los hospitales acreditados por SENSAR pueden acceder a él desde cualquier ordenador, utilizando una clave específica de cada hospital. La comunicación de un IC comienza con una breve redacción de lo ocurrido y con el registro de los datos epidemiológicos básicos – edad, sexo, relación entre el comunicante y el IC -. A continuación se desglosan los posibles factores contribuyentes, tal y como los describe la clasificación de Vincent[9 ]:
1) Acción insegura inmediata:
– No acción insegura inmediata.
– Distracción: falta de atención.
– Distracción: por olvido.
– Equivocación: en aplicación de prácticas seguras.
– Equivocación: relacionada con el conocimiento.
– Transgresión de protocolo.
– Sabotaje.
2) Factores contribuyentes del paciente:
– Patología.
– Lenguaje y comunicación.
– Personalidad y factores sociales.
3) Factores contribuyentes del individuo:
– Conocimientos y habilidades.
– Competencia o cualificación.
– Salud física y mental.
– Prisa.
4) Factores contribuyentes de la tarea:
– Diseño.
– Protocolos.
– Pruebas.
– Ayuda en la toma de decisiones.
5) Factores contribuyentes del equipo humano:
– Comunicación verbal.
– Comunicación escrita.
– Supervisión y búsqueda de ayuda.
– Estructura.
6) Factores contribuyentes del lugar:
– Dotación de personal de distintas categorías.
– Turnos, carga de trabajo.
– Equipamientos, material, medicación.
– Problemas administrativos o de gestión.
– Ambiente.
– Físico.
7) Factores contribuyentes de organización y gestión – Financiación.
– Estructura organizativa.
– Políticas, normas u objetivos.
– Fallo en cultura de seguridad y prioridades.
8) Factores contribuyentes contexto institucional:
– Contexto económico y regulatorio o normativo.
– Sistema nacional de salud o consejería de Sanidad.
– Organismos reguladores externos.
Por último, el comunicante describe el daño que sufrió el paciente, estima la posibilidad de que ese mismo IC se repita y sugiere medidas de mejora. Aunque la declaración es anónima, el sistema ofrece la posibilidad de proporcionar un mail de contacto para obtener un feedback más estrecho.
Una vez comunicado un IC, todos los analizadores pertenecientes al hospital del declarante reciben una alerta por correo electrónico. De forma conjunta, generalmente en forma de reunión presencial, ese IC es puesto en común y analizado. Se diseñan medidas de mejora específicas e individualizadas y, una vez implantadas, se cierra el IC.
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Resultados
9.480 IC fueron declarados en SENSAR entre el 2009 y el 2018, de los cuales 474 acontecieron en pacientes pediátricos, lo que supone el 5% del total.
En lo que respecta a la edad, el 36% (175) ocurrió en lactantes menores de dos años; 78 de ellos eran menores de un año. La mayoría ocurrieron en pacientes sanos: el 45% (213) en pacientes ASA-I, el 21% (100) en ASA-II, el 17% (81) en ASA-III y el 4% (19) en ASA-IV. Tuvieron lugar sobre todo en quirófano (49%; 236 pacientes), durante procedimientos de cirugía general pediátrica (19%; 90), de otorrinolaringología (15%; 71), de traumatología (13%; 61) y de radiología (5%; 26).
El tipo de IC más declarado fueron los errores de medicación (24%; 118), seguidos de los incidentes clínicos (18%; 87) y de los errores de equipamiento (14%; 70). En lo que respecta a los IC clínicos, la mayoría estuvieron relacionados con el sistema respiratorio y la vía aérea (32). Hubo 4 casos de parada cardiorrespiratoria (Figura 1).
El factor humano estuvo implicado en el 42% (79) de los IC tanto en su faceta del individuo (25%; 122) como en sus relaciones en equipo (15%; 79), seguido de falta de cultura de seguridad (22%; 104), protocolos ausentes o incompletos (19%; 102) y factores del paciente (19%; 94).
Figura 1. Distribución de los incidentes críticos declarados por edad, clasificación ASA, tipo de procedimiento y tipo de incidente, según la taxonomía utilizada. Las cifras representan el número total de incidentes declarados en cada categoría.
El 30% (144) de los pacientes sufrieron consecuencias derivadas del incidente: el 52% (75) de ellos presentaron daño leve, el 31% (41) daño moderado y el 14% (21) daño severo. Se registraron dos fallecimientos derivados del incidente, ambos relacionados con la vía aérea y con la dificultad para intubar en la Unidad de Cuidados Intensivos.
Se diseñaron e implementaron medidas de mejora en un 93% de los casos.
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Discusión
Nuestra base de datos proporciona una visión global inicial de los IC que son declarados a nivel nacional e internacional. La tasa de declaración de ICP resulta difícilmente comparable entre la variedad de artículos disponibles, ya que numerosos autores comparan número total de anestesias pediátricas con el número de ICP declarados[6],[10],[11] y otras el número de ICP declarados con el número total de IC declarados. La realidad es que la verdadera incidencia de ICP es desconocida[5 ]. Nuestra impresión clínica es que la tasa española de declaración de ICP de 5%, respecto del total comunicados traduce una franca infradeclaración. La causa es multifactorial[5 ], pero está estrechamente ligada al fenómeno de falta de pertenencia[12] o desvinculación con el SRIC o con la Cultura de Seguridad Moderna en general que sienten los anestesiólogos que no forman parte del Grupo de Analizadores.
Los factores de riesgo para sufrir un IC descritos en la población pediátrica incluyen la edad menor a un año, la prematuridad y la exprematuridad[13 ]. De forma análoga a otras publicaciones[6],[10],[11],[14], la mayoría de nuestros ICP se produjeron en pacientes menores de doce meses de edad. La mayoría de ellos ocurrieron en pacientes sin patología previa y tuvieron lugar en el quirófano.
Respecto al tipo de IC, los más frecuentes fueron los errores de medicación. Este tipo de IC es uno de los más declarados en la literatura[5],[15]-[17], debido fundamentalmente a tres razones: a las alertas obligatorias de farmacovigilancia, a la informatización de las prescripciones[14] y a la mayor sensibilidad sanitaria que despierta, lo que facilita su identificación, pues el concepto Error de Medicación es uno de los más extendidos en SP. En segundo lugar, destacan los IC
clínicos, sobre todo debidos a problemas respiratorios o de vía aérea, que en muchos artículos constituyen el tipo de ICP más declarado[6],[11],[19], constituyendo una diferencia con los IC clínicos de la población adulta[19], fundamentalmente cardiovasculares o hemodinámicos.
El 70% de los IC no produjeron daño en el paciente. De los que sí lo produjeron, el 14% sufrió daño severo, comunicándose dos fallecimientos directamente derivados del incidente y relacionados con la vía aérea. Heinrich[20 ] ya postuló que los IC severos están a menudo precedidos por un gran número de IC que no producen daño en el paciente – near misses – o que lo hacen de forma leve; son estos IC los que proporcionan la posibilidad de implantar medidas de mejora antes de que se produzca el IC con consecuencias graves. El hecho de que los segundos IC más declarados fueran los clínicos -concretamente los respiratorios-, permite poner el foco en un dato ya publicado anteriormente, como es la existencia de brechas de seguridad en el manejo óptimo de la vía aérea en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricas y Neonatales[21 ]. Además, tal y como describe la literatura de SP en poblaciones adultas y pediátricas[10 ], el factor humano fue el principal factor contribuyente implicado[22]-[24]. Nuestro sistema taxonómico no permite profundizar en el tipo de error humano ni en los mecanismos cognitivos operantes[10 ], lo que constituye una barrera para la implantación de medidas de mejora.
Algunas de las características de SENSAR favorecen la declaración de ICP, como el ser un sistema electrónico o dar feedback a los declarantes mediante alertas por email o sesiones de servicio. Entre sus limitaciones destaca el que no es posible averiguar el perfil concreto de cada hospital declarante – exclusivamente pediátrico, exclusivamente adulto o mixto -, ni las peculiaridades de la atención médico-quirúrgica concreta que se oferta en aquellos centros que sí realizan algún tipo de cuidado pediátrico. Recientemente, algunos hospitales terciarios de SENSAR han incorporado a sus equipos de analizadores mixtos la figura del Referente de Seguridad en Anestesia Pediátrica, esperando dar así una atención más dirigida y un mayor protagonismo a esta población tan vulnerable.
En España, SENSAR coexiste con otros SRIC, pero es el único de alcance nacional en el que todos los declarantes son anestesiólogos. Sostenemos que esto aporta una mayor precisión a la hora de declarar y otorga mayor validez a los datos obtenidos[5 ]. Además, la posibilidad de realizar búsquedas específicas – por ejemplo, pediátricas – permite diseñar medidas de mejora más eficientes[5 ] y exportar mejor los datos. De hecho, hasta donde alcanza nuestro conocimiento, este es el primer estudio que analiza ICP en España.
Entre las limitaciones de nuestro estudio se encuentran las inherentes a numerosas bases online de comunicación – que conducen a errores en la clasificación de IC[5],[14] -, la infradeclaración[10] y las debidas al análisis retrospectivo de la información limitada que contiene una declaración escrita.
Es necesario diseñar estudios que arrojen luz sobre las causas de la ineficiencia relativa de los SRIC y las razones de que no hayan alcanzado el potencial esperado[25 ] y determinar los factores que condicionan una menor tasa de comunicación de IC en el ámbito pediátrico con respecto al adulto.
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